Entre Juine et Renarde : rendre concrète une réforme abstraite

Comment communiquer sur des sujets complexes et contraignants auprès des habitants d’une communauté de communes Entre Juine et Renarde ?


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Client

Entre Juine et Renarde

Secteur

Ville et territoire

Campagnes et activations

Contexe

Dans le cadre de la mise en place progressive de la Redevance d’Enlèvement des Ordures Ménagères Incitative (REOMI) sur le territoire Entre Juine et Renarde, nous avons accompagné la Communauté de communes dans la création d’une campagne de communication complète, pensée pour informer, rassurer et guider les habitants.

L’enjeu était de rendre compréhensible un changement important dans la gestion des déchets : passer d’un système de taxe intégré à la taxe foncière à une redevance plus juste, basée sur l’usage réel du service.

À travers les différents supports, nous avons cherché à expliquer les objectifs de la démarche, les étapes de déploiement jusqu’en 2028, les bons gestes de tri et les outils mis à disposition pour aider chaque foyer à réduire ses ordures ménagères résiduelles.

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Big idea

Rassembler toutes les énergies pour mieux trier, mieux collecter et construire un territoire plus durable.
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Campagnes digitales et social media

Nous avons pensé la campagne REOMI pour vivre dans la durée sur les canaux digitaux de la Communauté de communes.
Messages courts, pédagogiques, appropriables : les grandes étapes du dispositif, les bons gestes de tri et les changements à venir sont expliqués progressivement.

Carrousel pédagogique avec la famille Bontry, actualités sur le site, stories « Eco Quiz » sur Instagram et Facebook : les prises de parole varient pour toucher les habitants de manière concrète, au bon moment, et ancrer la démarche sur tout le territoire.

Dispositifs éditoriaux et autres contenus

Nous avons conçu un ensemble de contenus complémentaires pour accompagner les habitants à chaque étape de la mise en place de la REOMI.

Magazine hors-série pédagogique, calendriers de collecte, stickers pour les bacs et les points d’apport volontaire, flyers ou flancs de benne : chaque support répond à un besoin d’information précis.

L’objectif était de rendre un sujet technique plus clair, plus concret et plus accessible, tout en facilitant le passage à l’action au quotidien.

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Les chiffrés clés

19k foyers concernés
27k habitants concernés
344k documents distribués

Les crédits

  • Marque Entre Juine et Renarde
  • Responsable agence Maxime HÜRSTEL
  • Responsable annonceur Cerdric JAGOU
  • Directrice de projet Margaux VINEL
  • Cheffes de projet Clémentine FRATER et Annaëlle PEZZINI-PICART
  • Directeur artistique Marius TURPIN